本书介绍了绩效管理的理论和方法，共三篇，分为十二章。其中，第一篇基础理论篇，包括第一章绩效与绩效管理，第二章绩效管理的现状与误区，第三章绩效指标与标准的设计；第二篇工具方法篇，包括第四章目标管理，第五章KPI考核法，第六章平衡计分卡，第七章360度绩效考核，第八章非系统考核法；第三篇实际操作篇，包括第九章绩效考核准备，第十章绩效考核实施，第十一章绩效反馈，第十二章绩效考核结果应用。

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