本书共12章,可以分为4个部分,以绩效管理的理论基础、体系设计与流程管理以及技术方法为主线,为读者呈现绩效管理的全貌。全书结构清晰完整,内容丰富翔实,语言简练通俗,案例鲜活生动。第一部分(第1~第2章)主要包含绩效管理的基本概念与基本理论,在总体论述绩效管理的本质与内涵的基础上,详细阐述了绩效管理的理论基础;第二部分(第3~第8章)涉及绩效管理的管理体系与基本流程,详细阐述了绩效管理的体系结构、绩效管理的计划、实施、考核、反馈以及结果应用等五个环节及具体问题,并融合大量的实践案例;第三部分(第9~第11章)涉及绩效管理的常用技术与方法,主要从实际操作角度介绍绩效考核的技术支撑,其中包括基于目标管理的绩效考核、基于关键绩效指标的绩效考核、基于平衡计分卡的绩效考核等。第四部分(第12章)对绩效管理的未来发展趋势进行了分析与展望。 本书既适合高等院校经济类、管理类专业师生作为教材使用,也可以作为人力资源管理专业的研究生入学考试参考书目,还可以供企业实务工作者参考。

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