本书以任务驱动的方式来编排本书,包括:任务、任务分析、任务实施、知识要点、小结、习题库等。主要包括11个专题的内容:市场营销与物流服务营销;物流市场环境调查;物流目标市场战略;物流产品策略;物流定价策略;物流服务促销;物流服务渠道;物流客户关系管理;物流服务品牌国际化;营销拓展训练。

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