《物流服务营销》高清PDF
作者:郭伟业,郭景春主编;曲歌,岳元峰副主编;刘文广主审
出版:北京:北京师范大学出版社
页数:249 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2011.01 (求助前请核对清楚)
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本书从内容安排和表现形式上都有一定的特色和较大的创新。全书共有12章,即物流营销概述、物流市场分析、物流市场需求调查和预测、物流市场细分与定位、物流产品策略、物流服务定价策略、物流服务分销渠道策略、物流企业的销售促进策略、物流服务有形展示、内部营销及文化营销、物流客户服务与关系管理、物流服务质量等。
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