《金融行业服务礼仪》高清PDF
作者:李颖主编
出版:大连:东北财经大学出版社
页数:154 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2014.01 (求助前请核对清楚)
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本书的编写主旨在于力图献给读者最新的行业服务礼仪的相关知识,围绕金融行业相关的职业岗位从业所必需的基础知识和专业技能,向读者全面展现金融行业服务礼仪、服务技巧、服务规范等方面内容。在正文中,设计了案例分析、知识链接、思考与训练等栏目,可以帮助读者更好地掌握。
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