《旅行社经营与管理》高清PDF
作者:刘晓杰,常永翔主编
出版:北京:旅游教育出版社
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出版时间:2013.01 (求助前请核对清楚)
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本书分为旅行社概述、旅行社的组织管理和经营计划、旅行社产品开发管理、旅行社的采购业务管理、旅行社产品营销管理、旅行社接待服务管理、旅行社财务管理、旅行社综合管理、旅行社和电子商务等内容,几乎包括了同类教材中的所有内容。本书重点突出旅行社最重要的业务活动,如产品开发、销售、采购、接待等设专章进行详细介绍。
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