《旅行社经营与管理实务》高清PDF
作者:裴维维责任编辑;(中国)梁峰,叶设玲
出版:南京:南京大学出版社
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出版时间:2019.10 (求助前请核对清楚)
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本书依据教育部高职院校旅游大类专业教学标准,充分考虑旅游行业的岗位需要和高职院校旅游专业的教学实际,采用工学结合、任务驱动的思路编写,以对旅行社服务岗位的职业能力分析结果为依据,以旅行社工作任务和服务流程为主线,分为旅行社产品研发、旅行社计调和采购管理、旅行社分销渠道、旅行社促销管理、旅行社接待业务管理、旅行社服务质量管理和财务管理等。
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