本套书由《旅游职业拓展》、《旅游企业文化》和《旅游公关礼仪》上中下三册组成。《旅游公关礼仪》为下册，本书针对学生在旅游活动中涉及到的仪态和行为举止、职场交往礼仪、沟通技巧、旅游各个环节的礼仪规范和涉外礼仪等进行细致地阐述，极具针对性的礼仪训练使学生具备良好的职业素养为未来更好的工作打下坚实基础。

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