本书主要内容包括收银基础知识、商业企业与商品知识、票款结算、收银机知识和顾客服务五部分。本书突出以就业为导向,以能力为核心,以国家收银员职业标准为基本依据,摒弃“繁、难、偏、旧”的内容,方便学生参加职业技能鉴定。本书将学生应掌握的各项技能分为若干模块,教学中可根据学生和学校教学的具体情况,结合收银职业岗位群的实际需要,选择与之对应的模块组织教学,不单纯强调学科体系的完整。在教学方式上突出对学生岗位能力的培养,在“做中学、做中教”,力求在快乐中学习。本书配有电子教学参考资料包,包括教学指南、电子教案、电子模拟试题(自动生成答案、供学生上机考试)、习题答案(电子版),详见前言。

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