《导购秒杀 门店推销员技能提升手册》高清PDF
作者:李青编著
出版:北京:企业管理出版社
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出版时间:2011.04 (求助前请核对清楚)
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本书主要介绍导购人员如何吸引顾客进店,顾客进店后导购人员如何探寻顾客真实需求,如何实现销售从而提高营业额,以及面对顾客异议和投诉时应作何处理等导购人员需具备的销售技能。
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