杰布·布朗特指出，销售行业位列第一的失败原因是空白的销售渠道。即销售人员没有积极的开发潜在客户。作者在书中提出了“平衡开发法”的概念，主张综合利用电访、邮件、短信、社交媒体等手段高效开发客户，开启销售对话。本书将为读者提供的强有力的策略、技术和参考工具，提高销售人员的销售业绩。

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