《表1 长期护理服务质量评价指标体系函询结果(第2轮)》

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《基于SERVPERF模型的长期护理服务质量评价指标体系的构建》

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指标的修订：两轮专家函询后，专家对指标的修订情况如下：第1轮1级条目未改动，删除了6条2级条目、合并了2条2级条目、增加了1条2级条目，修改了4条2级条目。第2轮修改了4条2级条目，最终确定了5个1级指标、22个2级指标的长期护理质量评价指标体系，见表1。