《表4 QCC活动前后无形成果中各评价项目数据比较》

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《品管圈活动对降低住院患者医嘱退药率管理中的应用》

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开展QCC活动后，全体圈员（n=7）相互之间的和谐程度、积极性、责任感、沟通协调能力、团队凝聚等方面对本次QCC活动进行比较。结果表明，活动后圈员各项能力均有很大提升，尤其是解决问题能力、品管方法、工作效率。QCC活动前后无形成果中各评价项目数据，见表4。