《表2 实施前后的患者满意度比较[例 (%) ]》

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《药品精细化管理对提高药学保障与服务管理体系的效果》


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在药剂科中实施精细化管理后,患者满意度由85.00%升至96.00%,实施后的患者满意度,显著高于实施前(P<0.05)。见表2。