《表1 调研对象岗位覆盖表》

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《国企外聘员工绩效激励指标探索——以铁路某科技型国企为例》

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从心理和行为视角分析，激励必须以目标为导向，目标不是人，而是人的需求。如果不能按需激励，激励的过程是不会完成的，更不会达到预期的效果。激励包括三个要素：努力、组织目标和需要。李晓庆认为，应实行以利益激励为基点的责任激励，以成就激励为特点的工作满意度激励，以提升人员能力为目标的人员培训激励，以竞争上岗为内容的竞争激励和以惩罚激励为约束机制的负向激励。因此，通过团体焦点访谈、行为事件访谈、里克特量表问卷调查等方法搜集数据，借助SPSS统计分析软件进行因素分析及相关分析，针对外聘员工的实际需求，提炼挖掘出稳定队伍的最佳激励指标。团体焦点访谈和行为事件访谈的对象将以外聘员工为重点，保证科学研究、技术服务、行政管理、生产操作岗位全覆盖，同时选取部分在职职工中的管理者参与访谈，综合考察实际情况。问卷调查尽可能地发放到每一个外聘员工手中，其间，也会选取一些工作中与外聘员工接触频繁的在职职工参与调查。调研对象见表1。