《表2 三省一市“互联网+政务服务”网上平台一体化建设模式对比》

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《整体政府视角下政府治理模式变革研究——以浙、粤、苏、沪等省级“互联网+政务服务”为例》

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网上平台一体化建设是确保“互联网+政务服务”改革成效的根本。国务院印发的《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》就深入推进“互联网+政务服务”，加快建设全国一体化在线政务服务平台，全面推进政务服务“一网通办”作出部署。从浙、粤、苏、沪三省一市推进路径来看，网上平台一体化建设取得较大突破。如表2所示，浙江省依托全省政务云平台建立省、市、县、乡、村五级联动的浙江政务服务网，截至2017年底，已有24个部门的43个业务应用系统基本完成与“一窗受理”信息平台的对接，同时有76套市级系统和27套县级系统完成与“一窗受理”信息平台的互联互通。广东省更是勇立改革潮头，2017年在全国率先启动了“数字政府”改革，由腾讯、联通、电信、移动等四家企业投资设立数字广东公司，全面支撑数字广东改革，并有望打造成为全国最领先的省级数字政府样板。江苏省精心策划和推进政务服务“一张网”建设，明确了“八统一”的技术标准，行政权力“三级四同”标准化推进。上海市在全国率先推动“一网通办”，并将其视为“互联网+政务服务”改革的重头戏，先后建立“一网”（政务外网）、“一云”（电子政务云）、“一窗”（网上政务大厅）的服务体系。