《表5 城市少数民族流动人口服务管理绩效评估指标体系信度检验结果》

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《城市少数民族流动人口服务管理绩效评估指标体系构建研究》

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其中，Si2为第i个指标的方差，St2为指标整体分数的方差，k为评估体系的具体指标个数。依照信度的测量标准，当α系数小于0.7时，说明该指标体系信度较低，不宜投入使用；当α系数大于0.7，说明该指标体系内在一致性达到基本水平，可以使用。经过SPSS 22.0计算，得到了少数民族流动人口服务管理评估体系的总体指标系数α及各维度指标系数α（见表5）。