《表1 改善前查检结果：品管圈活动在提高哮喘患者自我管理能力中的应用》

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《品管圈活动在提高哮喘患者自我管理能力中的应用》

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首先绘制工作流程图，确定本次活动重点。然后针对本次圈活动重点，自行编制的哮喘患者自我管理问卷[3-6]（此问卷效度0.86，信度0.797，采用SPSS15.0统计软件），从避免诱发因素、自我监测、发作症状的识别和处理、用药、就诊五个维度进行评估。采用0-4分Likert五级评分法进行评分，满分100分，得分越高表明自我管理能力越强。入选标准:（1）支气管哮喘诊断符合中华医学会呼吸病学分会2013年修订的《中国支气管哮喘防治指南（基层版）》中的诊断标准[8]；（2）年龄>18岁，病史>1年。排除标准:（1）精神障碍、智能障碍、学习认知障碍；（2）合并呼吸系统其他慢性疾病者，如慢性阻塞性肺病、肺结核等；（3）合并心血管、肝、肾或肿瘤等严重基础疾病患者。问卷表发放50份，回收50份，回收率为100%。数据分析结果示:哮喘患者自我管理能力为69分。避免诱发因素、自我监测、发作症状的识别和处理、用药、就诊五个维度哮喘患者自我管理能力差所占百分比分别为5%、40%、36%、7%、12%，见表1。依据数据分析结果绘制柏拉图，根据80/20法则[9]本次活动改善重点是自我监测管理能力差、发作症状的识别和处理管理能力差，累积百分比为76%，因此改善重点也是76%。