《表1 流程再造前后出院带药工作情况对比》

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《基于精益管理理论的出院带药流程再造实践与体会》


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流程再造后,减少了药品流动过程中多人反复传递次数,降低了出错机率;缩短患者的出院时间,减轻了医护人员的工作强度,提高了工作效率;降低了用药风险,保障了患者用药安全,提高了患者和医务人员满意度。结果见表1。