《表2 改善前、后出院流程有效时间占比》
实施改进措施后,随机抽取入出院各50名医保患者进行追踪,患者办理住院时由医生在门诊通过床位集中管理平台开立入院证,在病区签床后,通过床位集中管理平台办理住院,改进后的住院流程减少了住院患者至病区约床的环节,改进后入院流程有效时间8.9 min,总时间24.8 min,有效时间占比由之前的20%提高至36%(见表1)。运用双样本检验统计学方法,计算得出p<0.05,改善后有效时间占比显著大于改善前,差异具有统计学意义(下同)。改进后出院流程减少了住院患者多次排队的步骤,改善后出院流程有效时间22.0 min,总时间80.7 min,有效时间占比由之前的9%提高至29%(见表2),提高了患者满意度。
图表编号 | XD00134695300 严禁用于非法目的 |
---|---|
绘制时间 | 2020.01.28 |
作者 | 宋倩、周立涛、刘燕丹、李建、高勇 |
绘制单位 | 南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处、南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处、南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处、南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处、南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |