《表1 分析两组患者的药患纠纷情况以及满意度情况[n (%) ]》

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《西药房差错纠纷原因分析及措施分析》


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观察组中患者的药患纠纷率显著低于对照组(P<0.05),满意度显著高于对照组(P<0.05),详情见表1。