《表1 样本信息一览表：扎根理论视角下的公共图书馆健康信息服务满意度影响因素》

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《扎根理论视角下的公共图书馆健康信息服务满意度影响因素》

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本文选取南京市江宁区图书馆（以下简称“江图”）作为研究对象。该馆始建于1953年，现为国家一级图书馆、江苏省文明图书馆。江图地处区中心，建有3个阅读分中心、10家街道分馆、11家24小时自助分馆，拥有先进设施和丰富馆藏资源，提供阅览、查询、参考咨询、文献传递、馆际互借、讲座、展览、培训等服务。江图健康信息服务包含线上和线下服务，线下主要依托馆藏健康信息资源开展阅览、参考咨询、培训等健康信息服务，邀请专家开展相关健康讲座，线上通过微信公众号“书香江宁”推送相关健康信息。健康信息服务是应该普及到全民的一项服务，所以样本选择上尽量涵盖不同年龄段、不同职业、不同健康情况的人群。本研究采取扎根理论的理论饱和原则，进行一对一的访谈，样本数以理论出现饱和，不再出现新范畴为止，最终样本选择56位读者。样本情况见表1。