《表1 图书馆内部设计人因因素的优选指标》

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《基于改进FMEA的图书馆内部人因设计预防模型——以天津理工大学图书馆为例》

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图书馆内部设计人因因素分析，主要是从人的因素、空间因素、环境因素、设备因素四个方面来进行。其中人的因素包括人的感觉系统、神经系统、呼吸循环系统、疲劳度、舒适度、满意度、私密性、生理因素8个指标；空间因素包括藏书区布局、阅览区布局、公共活动区布局、共享空间布局、出入口布局、办公区布局、自习区布局、电梯楼梯布局、整体布局9个指标；环境因素包含采光水平、照明水平、装饰和色彩、眩光强弱、噪音影响、微气候、室内外环境差异7个指标；设备因素包括书架设备、书刊和电子资源、桌椅设备、检索设备、存储设备、书刊运输设备、网络设备7个指标。依据上述四类因素，分别设置一级指标和相对应的二级指标。各指标虽然跨度范围广，但结果会出现重复，且有的指标不契合实际，同时考虑到指标数据获取的难易程度，为更客观地体现高校图书馆内部设计基本情况，需要对这些指标进行筛选。首先选取6名专家组成员（主要有熟悉图书馆的学生、图书馆工作人员、工业工程学教授）对每个评价指标的重要程度打分，满分为5分。评分分成五级，按照“非常重要”（4～5分）、“较重要”（3～4分）、“一般”（2～3分）、“较不重要”（1～2分）和“不重要”（<1分）打分。其次整理各专家打分表，计算各图书馆内部设计人因评价指标的均值，并与高校师生、图书馆开发人员、图书馆数据情报工作者进行问卷、访谈与线上采访，了解对内部设计的看法和使用情况。最后基于实际情况与图书馆特色，结合专家打分情况，形成如表1所示的评价指标体系。