《表2 学习单元名称:5.社区文化建设》

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《高职校企合作课程《物业客服与社区文化建设》改革与实践》


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通过深入湖南嘉盛物业服务有限公司进行调研,对接企业需求,立足岗位实际,以学生为主体、以就业为导向、以工作任务为载体(如图1所示),实现理论与实践相结合。学生通过完成工作任务,可系统、全面地掌握该项技能,在完成工作任务的同时增强对物业客户服务理论知识和方法技能的领悟与掌握。