《表1 模型数据因子:一种基于KNN算法的客户身份识别方法》
针对寻找到的对应关系需进行关系校验,通过文本挖掘算法计算文本相似度得分,进而将文本相似度得分以及拨打行为指标作为构建权重划分模型的输入因子,通过模型计算相似度得分,校验关系可靠性。
图表编号 | XD0063101000 严禁用于非法目的 |
---|---|
绘制时间 | 2019.04.21 |
作者 | 杨菁、刘鲲鹏、金鹏 |
绘制单位 | 国网客服中心服务考评部、国网客服中心服务考评部、国网客服中心服务考评部 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |
针对寻找到的对应关系需进行关系校验,通过文本挖掘算法计算文本相似度得分,进而将文本相似度得分以及拨打行为指标作为构建权重划分模型的输入因子,通过模型计算相似度得分,校验关系可靠性。
图表编号 | XD0063101000 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.04.21 |
作者 | 杨菁、刘鲲鹏、金鹏 |
绘制单位 | 国网客服中心服务考评部、国网客服中心服务考评部、国网客服中心服务考评部 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |