《表1 护士满意度调查结果》

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《1763名三级医院护士体验与满意度现状及分析》

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本研究中护士满意度为89.99%，条目总均分为（3.86±0.30）。21项调查指标中，满意度位于前五位的条目依次为“对护理工作的认同感”、“不良事件管理”、“护理服务模式转变利于服务患者”、“上级帮助解决问题”、“弹性排班”；位于后五位的条目依次为“福利待遇”、“绩效考核”、“工作量适中”“护士收入”和“人员配置”。详见表1。