《表1 患者住院期间护理纠纷发生情况》

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《标准化沟通对甲状腺肿瘤手术患者护患关系的影响研究》

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注:χ2=6.418，p=0.002

1.两组患者住院期间护理纠纷发生率比较。实施标准化沟通模式后，观察组患者护理纠纷发生率低于对照组，两组数据的差异具有统计学意义（p<0.05）。见表1。