《表5 伊利集团绿色营销信息化实施的对比分析》

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《绿色供应链成本管理信息化的实施路径——基于伊利集团的纵向案例研究》

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伊利集团为解决营销过程中存在的问题，开始推行绿色营销信息化。伊利集团在营销环节实施“全球织网”计划，以此来缩小营销半径。在“全球织网”计划中，力求做到“生产、营销、市场”三位一体的高效运作，对于任何一个环节都必须达到精耕细作。“全球织网”将目标投向了全世界（S4）。2014年4月，伊利集团与瓦赫宁根大学展开了合作，与此同时，联合欧洲“食品谷”共计多达15 000多名的研发人员，打造了真正属于自己的国际性的研发中心———伊利欧洲研发中心。除此之外，伊利集团在新西兰南岛建造了世界上最大的乳业基地。同时，伊利股份与美国相关企业和科研机构合作开发“中美食品智慧谷”，在原材料供应、产品研发等方面加强了伊利股份的国际化程度。除“全球织网”计划外，伊利集团借助奥运会、世博会等国际舞台，完成自身品牌的突破，大力宣传绿色环保理念（S4）。随着“互联网+”思想的不断渗透，伊利集团在2016年联合互联网巨头百度，开创性开展“线下+VR+人工智能”的品质营销新模式，把技术和品质有机融合在一起，通过多样化技术手段向消费者全方位呈现伊利乳品的全球产业链。在线上，伊利集团在智造产业链的基础上实现了VR交互可视化和智能化交互，推出全球、全产业链的可视化方案，使全产业链可视化与透明化。在线下，伊利集团在原有基础上对工厂、牧场参观的设备进行更智能化的升级。伊利集团抓住时机积极提高用户体验，把线下全球产业链用互动可视化及线上线下联动的方式呈现在用户面前，有效提升了用户关注度和吸引力。在第十五届中国食品安全年会上，伊利集团副总裁雒彦发表了题为“以国际化和创新双轮驱动伊利实现消费升级”的演讲，他提出“品质经济”时代所面临的就是如何满足人们对美好生活追求的问题，“品质”即绿色健康，推动绿色生产是绿色消费的前提。对于企业来说，只有把握消费动态，才能掌握市场先机。在国际化方面，董事长潘刚提出要整合全球优质资源，建立“全球智慧链”。这个“资源”不仅仅是全球优质的自然资源，更是全球的标准、人才、智力等资源（S1）。此外伊利集团从2004年开始选择了东部、中部、西部地区7个城市作为母乳采样城市，用了11年时间建立母乳收集、检测、分析，形成了体现中国母乳成分特点的数据库，使中国母婴营养研究进入更为科学的新阶段（S3）。同时，与传统的营销策略相比，伊利集团目前充分利用现代先进的信息技术（云计算、大数据等）对市场的营销信息、不同地域用户的饮奶习惯数据等进行收集和分析，并反馈到产品研发和经营等环节，积极满足用户的个性化需求。利用新一代信息技术和制造技术融合，建立从奶源、辅料配料、制造、营销全流程的质量追溯系统，确保奶制品质量和饮用安全性。伊利集团所采用的绿色营销信息化实施的对比分析如表5所示。