《表1基于产品和保单持有人特征的寿险退保经验研究》

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《寿险保单退保影响因素研究——基于“信息认知偏差理论”的解释》

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目前从信息认知偏差视角来解释保单退保的文献并不多。Yong Li Gail A.Jensen（2012）在其长期护理保险的研究中强调了投保人信息因素对于降低退保率的影响。Yong研究发现，长期护理保险的购买者并不清楚他们所购买的保单内容，只有在使用过之后才会有所了解。因此，为增加长期护理保险市场的稳定性，减少退保率，应该加强保单持有人对长期护理险的认识。但Yong等并未给出一个完整的理论对此进行解释。显然，从信息认知偏差的角度来研究保单退保问题还需要做大量的工作。接下来我们将首先构建一个信息认知偏差理论框架，然后提出相关理论假说，最后使用中国寿险公司数据对理论假说进行验证。