《表2 维修服务期望值Tab.2 Expectation of maintenance service》

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《医用磁共振设备售后服务需求调查与分析研究》


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不同设备厂家的维修服务质量参差不齐,服务质量的提升应基于用户的需求,不同医院对维修服务指标的期望有所差异,具体期望值如表2所示。