《表1 患者开展分层管理前后服务质量对比》

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《探究医院外科护理工作中的分层管理》

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据有关研究调查结果显示，自从分层管理实施后，外科护理质量在基础护理、病房护理以及护理记录等方面均较开展分层管理前明显改善，差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。患者的护理服务满意度由护理前的84.17%提高至分层管理后的97.5%，患者对于分层管理的护理服务满意度明显提高，差异有统计学意义（P<0.05）。