《表1 开展提升药学服务前后患者满意度比较(%)》

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《医院开展提升中药药学服务模式的探索》


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*注:非常满意计3分,满意计2分,基本满意计1分,不满意计0分。

开展提升药学服务前后患者满意度比较:提升药学服务后,患者满意度有显著提升,与开展前比较,差异较大。见表1。