《表5 患者对药学服务开展的满意度情况Tab 5 Patients’satisfaction with pharmaceutical service development》

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《我国基层医疗机构药学服务现状及问题研究(三):药学服务开展现状分析》


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如表5所示,样本内大部分患者对药学服务的总体开展情况表示满意。其中患者对诊断与治疗(94.5%)、药品疗效(94.2%)、服务态度(92.1%)的满意度普遍较高,对合理用药宣传(64.9%)、医保报销比例(70.2%)、不良反应处置(76.7%)的满意度相对较低。