《表5 非正式控制主体纠纷化解效果》

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《试论“枫桥经验”中基于社会资本的社区非正式社会控制》

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枫桥镇在化解矛盾纠纷中即依赖于国家的正式控制力量，也依赖于非正式社会控制力量，笔者对非正式控制力量在化解矛盾纠纷领域的作用进行了分析，见表5。从表5的统计结果可以看出，枫桥地区非正式社会控制力量在纠纷化解中效果明显，而且物业公司、业委会、治安志愿者等新型的社区非正式控制力量工作效果要好于社区居民这一传统的社区非正式社会控制力量。