《表1 对策措施：QC活动在2型糖尿病患者健康教育中的应用》

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《QC活动在2型糖尿病患者健康教育中的应用》

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QC活动的程序主要包含10个步骤，即选择课题、设定目标、目标可行性分析、原因分析、制定对策、实施对策、效果检查、制定巩固措施、总结和下一步打算。本科于2016年4月成立QC小组，选择“提高住院2型糖尿病患者健康教育合格率”为活动主题。小组包含医师、主管护师、护师、护士共10人，通过合理分工于2016年4月至6月对本科住院的189名T2DM患者进行了现状调查，随后小组通过多次会议讨论、现场调查、查阅资料、使用管理工具进行分析等方法，确定了3个主要原因，并制定了相应的整改措施。具体见表1。