《表3 金融民事纠纷解决产品一览表》

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《金融申诉专员能够提高消费者信心吗》


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如果假定法院、仲裁机构、金融申诉专员等金融领域的纠纷服务提供者是厂商,其提供的纠纷解决服务则是产品,而纠纷的双方当事人是消费者。有关金融民事纠纷解决产品的情况如表3所示: