《表2 国内银行金融科技概况》

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《银行实体网点柜面服务转型探析》

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近年来，国内主要商业银行物理网点数有所增长，但增速大幅下降。截至2017年末，全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个，其中新增营业网点800多个，与2016年3800多个新增营业网点相比，增量大幅减少。与此同时，银行业普遍重视金融科技的应用，四大行纷纷与互联网金融科技公司开展合作，金融科技在银行业的应用日趋广泛，实体网点柜面服务呈现出向线上迁移的趋势（见表2）。