《表1 研究变量测度指标及文献依据》

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《基于期望确认模型与心流体验的物业APP用户持续使用意愿研究》

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通过查找相关文献和改编测量指标，得到了物业APP用户可持续使用意愿模型的各研究变量及其测度项的内容，并将该内容改编成调查问卷，同时通过深度访谈和专家咨询对问卷进行了修正，形成了正式的测度量表。各研究变量的测度内容及文献依据如表1。