《表3 用户反馈频次≥10次的资源及其主要诉求》

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《联结的力量:高校图书馆用户联结机制研究——以未名BBS图书馆版为例》

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用户对各类印本资源和数字资源都有着切实的需求或意见、建议的反馈，其中被反馈较多的资源见表3。图书馆保障已购买印本资源的正常使用、积极回复用户的资源荐购，尤其是持续、稳定地维护已订购数据库的可正常访问的重要性可见一斑。