《表2 专家评分结果及功能评价系数汇总表》

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《价值工程方法在研发成本管控中的应用》

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数据来源:A公司内部资料

一是功能评价系数。通过上述对Y型取款机产品主要功能的定义及整理，本文根据Y型产品的八大主要功能采用成对比较法计算产品的功能评价系数，分别将取款、查询转账缴费、银行卡读取、密码键入、便捷的交互界面、票据打印、安全维护及存储、支撑各项自助服务分别用功能F1、F2、F3、F4、F5、F6、F7、F8代替，然后将各项子功能按矩阵形式进行排列，根据顾客的需求及使用反馈，将各项子功能依次两两成对比较，根据重要程度的差异情况进行打分，其中无差别为0分，轻度差别为1分，中等差别为打2分，较大差别为3分，极大差别4分；然后将各子功能得分求平均数得到每个功能重要程度得分；再将子功能的得分与全部功能得分之和相比，即计算出该功能的评价系数。本文主要参考五位专业技术人员对各项子功能的评价结果，来确定功能评价系数时，专家评分结果及功能评价系数汇总表2所示。