《表2 调查问卷样本特征：研究型购物者为何回归离线渠道购买——基于感知风险和感知成本视角》

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《研究型购物者为何回归离线渠道购买——基于感知风险和感知成本视角》

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基于本文的研究主题，为在一定程度上确保调查对象较大可能地为研究型购物者并有渠道迁徙的可能性，本文对调查对象有如下要求:（1）应年轻化；（2）拥有较为充足的可支配时间；（3）拥有一定的在线购物经历。基于上述考虑，选取大学生和非在校的年轻人为主要调查对象。被调查对象主要来源于广西、湖北、内蒙古和广东。问卷设有筛选题“您是否有过在在线渠道进行商品或服务信息搜寻后离线渠道购买的经历”，用来判断被调查对象是否为研究型购物者以确保样本的有效性。2017年11月2日—12月28日，共回收调查问卷339份，其中曾经有过“在线信息搜寻后离线购买”经历的有效问卷数为311份，占总样本的91.7%。这一结果也表明，研究型购物者仍有较为明显的离线渠道购买意愿，“反展厅”现象普遍存在。具体的样本特征如表2所示。