《表3 系统应用前后护理不良事件管理时效比较》

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《基于HIS护理不良事件上报系统的构建和应用》

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d，M （P25，P75）

系统方便快捷的填报方式、上报流程、分层级权限管理设计，极大地提高了不良事件上报的时效。依据上报流程，护士登陆HIS护士工作站，进入不良事件上报模块，可匿名或实名按事件级别上报时限要求填写事件报告单并上报。一般不良事件7d内完成逐级审核至护理部，紧急事件先通过电话口头上报，随之进行系统上报，24h内完成逐级审核上报至护理部。系统可随时获得不良事件发生的5W1H（what、where、when、who、why、how）情况，病区护士长根据实际状况采取相应的整改措施，同时完成科室效果评价，其他各级管理人员依据权限履行自己的职责，进一步追踪评价，对审核未通过的报告单驳回并要求限期整改，待下次提交时再进行审核、追踪评价。通过表3结果可以看出，系统应用后，不良事件上报耗时较系统应用前显著缩短（P<0.01）。与纸质上报相比节省了表单的录入时间和传递时间，利于管理者快速、全程监管不良事件，极大地提高了工作效率和医院质量管理水平。