《表1“华北工作坊”的战略方向定义》

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《“战略共创型”工作坊的设计与应用》


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第三步,制定具体目标。制定具体目标是相对比较困难和耗时的工作,目标的制定要尽可能符合SMART原则,即具体、可量化、可实现、相关性和有时限。具体,很多目标最终无法衡量,多是因为不够具体,越具体就意味着越靠近可执行和操作层;可量化,就是要尽可能明确指标,以便于衡量比较;可实现,制定目标的根本目的是为了实现目标,如果目标定得过高,团队反而易陷入心理学中的“习得性无助”,过低,则不会起到激发士气的作用;相关,即目标须与战略方向相关;有时限,规定好时限,上下级、团队成员才可以对一件事情的重要程度和紧急程度达成一致。表2部分展示了“华北工作坊”中对于具体目标的描述,符合SMART原则。