《表2 改进流程后的查新报告的潜在失效模式与影响》

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《DMAIC模式在科技查新工作中的应用研究》

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第六，行动方面:建立行动方案，不断测试改善方案是否真正发挥效果，减少服务过程中的错误，针对查新工作过程的现状流程，进行改进。在采取措施后，进行改进后的风险分析，既使检索词和数据库选择方面的风险降低，又能提高查新报告质量，其失效模式与影响分析（FMEA）见表2。