《表5 不同的资源整合机制对比》

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《旅行社战略转型的资源整合机制研究——以众信旅游集团为例》


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如表5所示,现有核心业务优化的资源整合机制在绩效上重点关注短期目标和财务指标,在资源使用上强调改进或拓展现有产品和服务的利用式创新,便于形成规模优势、渠道优势和协同优势。虽然该机制通常会促进企业快速占领市场,获得短期市场份额,但过分关注现有核心业务资源整合会使企业容易忽视未来市场变化,最终导致停滞不前。新业务开拓的资源整合机制在绩效上重点关注长期目标和可持续发展,在资源使用上强调开发新产品、拓展新市场的探索式创新,便于形成差异化优势和协同优势。虽然该机制会提高企业未来可持续发展能力,但过分强调新业务开拓的资源整合可能会增加企业运营风险。在动态变化的市场环境中,企业为了兼顾短期生存和长期发展,必须要实现利用活动和探索活动的平衡,这也是组织双元能力关注的问题,即组织需要具备平衡两种不同任务或行动的能力。众信旅游集团在战略转型过程中秉持集成与分离思维,促进组织双元能力发挥,实现两种资源整合机制的动态平衡(见图4)。