《表1 关键主题、关键过程域、关键实践及其要点》

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《装备制造企业产品创新设计思维评估方法》


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(2)确定关键过程域及关键实践。利用亲和图法归类整理,得出设计思维具有以人为中心、整合思维、视觉化能力、跨学科协作、乐于试验、创新自信、动态心态、问题为主导、溯因推理等特征。结合装备制造企业特点,得到关键实践A11~A32与B11~B32。此外,装备制造企业的产品创新程度有助于提升企业绩效,侧面反映设计思维水平,由此得到关键实践C11产品创新程度。专利是评估产品创新能力的常用指标,销售比例能一定程度上反映产品创新的价值,得到C12产品专利申请与C13产品销售比例。装备制造企业往往重视技术突破而忽略技术应用创新,如果管理层具备较高的设计思维能力,则可平衡技术、设计及市场3者的关系,达到技术顿悟[10],得到C21~C23。品牌是振兴装备制造企业的重要环节,不仅与文化形象的建设密不可分,也与设计的目标战略、业务的模式有关,得到C31~C33。关键主题、关键过程域、关键实践及要点总结如表1所示。