《表1 价值链视角下西山煤电绩效评价指标体系》

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《价值链视角下煤炭企业绩效评价研究——以西山煤电为例》

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企业外部价值链是指与企业具有紧密联系的外部行为主体的价值活动，主要由纵向价值链及横向价值链构成。西山煤电的上游供应商和下游客户与企业本身形成纵向价值链，分析时需要关注供应商提供产品或服务的质量好坏、价格高低、赊购占比及现金折扣力度等方面，以及客户对煤产品的偏好及选择哪些客户建立中长期战略合作等方面。与西山煤电构成同行业竞争的企业有中国神华和兖州煤业等大型煤炭业上市公司，分析时需要关注竞争者的优势与劣势，取长补短、有的放矢地建立自己的竞争优势。外部价值链指标从供应商指标、客户指标、竞争能力指标三个方面设计二级指标。三级指标如表1中A211-A234所示。