《表3 受访者对儿童医疗服务的评价》

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《福州城区家长对社区卫生机构及儿童医疗服务评价分析》


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注:受访者对儿童医疗服务的满意度为受访者自行感知。

关于受访者对目前儿童医疗服务的总体评价,选择满意的受访者仅占20.73%(194/936);多数受访者对儿童医疗服务认可度一般,占比达56.62%(532/936);有22.54%(210/936)的受访者表示对目前儿童医疗服务不满意。对儿童医疗服务“不满意”或认为”一般”的原因,45.96%(341/936)的受访者表示儿童诊疗成本过高,提示儿童就医行为与医保政策间的不匹配,导致儿童参加居民医疗保险未能真正发挥其就医行为及就医成本的调控作用;有25.47%(189/936)的受访者表示儿童用药无法满足需求是其对目前儿童医疗服务不满意或认为一般的首要原因;现场交流了解到,多数受访者认为目前儿童专用的药物品种过少,且由于口感或剂型等原因,孩子对于成人药接受度低。