《表1 6 患者看不懂病历的经历及其反应》

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《医疗行业语言服务调查研究》

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首先，在语言变体的选择方面，调查表明，普通话的使用占到了医务人员口语交际语言的52.7%，本地方言和医务人员的家乡方言占到总数的16%。另有30.9%的医务人员选择普通话和方言都使用，此外还有0.4%是普通话和少数民族语言都使用。上述情况，从医务人员年龄特征看（见表1），年轻的医务人员对普通话的使用比例要明显高于年龄偏大的医务人员，而方言的使用则具有相反的趋势。