《表2 观察两组急诊患者家属的满意度相关评分(分,±s)》

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《急诊护理流程优化对急诊患者急救效果及护理满意度的影响分析》

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对照组患者家属对于急诊室环境、急诊室护理工作、护士业务水平、护士服务态度、护士病情解释、对病情进展的了解评分均低于观察组，两组急诊患者家属的满意度评分相比，组间差异性显著（P<0.05），具有统计学意义，详见表2。